Communication Manager

Mission principale :
Le/la Communication Manager pilote la communication bilingue (anglais/français, swahili souhaité) pour les programmes, afin de renforcer la visibilité auprès des donateurs, partenaires et communautés. Il/elle assure la stratégie éditoriale, la production de contenus, la gestion des réseaux sociaux et le suivi des indicateurs de performance.

Responsabilités clés :
Stratégie & planification :
- Développer et mettre à jour le plan annuel de communication (objectifs, audiences, messages, canaux).
- Maintenir un calendrier éditorial mensuel et trimestriel.
- Proposer des thèmes prioritaires et des histoires phares aux instances dirigeantes.

Newsletter & contenus :
- Concevoir et produire la newsletter trimestrielle (sélection de contenus, coordination avec les équipes terrain et photographes).
- Créer, adapter et traduire des contenus bilingues pour réseaux sociaux, briefs, fiches projets, présentations et rapports.
- Assurer la qualité et la cohérence des textes et traductions.

Réseaux sociaux & diffusion :
- Planifier et publier du contenu régulier sur LinkedIn, Facebook, Instagram et X, en lien avec projets et campagnes.
- Réutiliser et adapter les contenus pour maximiser l'impact et l'engagement.

Coordination terrain :
- Former les équipes terrain à la capture de contenus (photos, vidéos, notes).
- Établir un pipeline de contenu fiable, bilingue et ponctuel.
- Superviser photographes et prestataires externes.

Gestion médias & reporting :
- Créer et maintenir une médiathèque structurée et facilement consultable.
- Mettre en place un système simple de suivi des contenus et de reporting (tableau de bord mensuel, rapport trimestriel).
- Assurer la traçabilité et l'archivage des contenus.

Budget & fournisseurs :
- Gérer les prestataires externes (designers, traducteurs, imprimeurs).
- Suivre les coûts de production et veiller au respect du budget.

Support programmes & événements :
- Produire des supports de visibilité pour visites de donateurs, événements et campagnes.
- Assister l'administration et la direction dans la communication événementielle.

Formation :
BA/MA en Communication, Journalisme, Développement ou domaine équivalent.

Expérience :
- 3-7 ans dans la communication, idéalement dans le développement, ONG ou CSR.
- Expérience dans la gestion de contenus numériques, réseaux sociaux et newsletters.

Compétences techniques :
- Réseaux sociaux et analytics (LinkedIn, Facebook, Instagram, X).
- Outils newsletter/CMS (Mailchimp ou équivalent).
- Capture et montage vidéo/photo de base, Canva, PowerPoint/Google Slides.
- Gestion de contenu bilingue, SEO, reporting et tableaux de bord.

Compétences managériales et comportementales :
- Rédaction claire et concise, storytelling et communication bilingue.
- Coordination de projets, KPI, traduction et contrôle qualité.
- Sens de l'organisation, discipline, adaptabilité, esprit collaboratif.
- Empathie pour les équipes terrain et les donateurs, volonté de voyager.

Langues :
Anglais et français obligatoires, swahili souhaité.

Candidats idéaux :
Expérience africaine souhaitée dans communication pour ONG, développement ou CSR.