M-Pesa Merchant Supervisor

Le poste :
Acquisition de commerçants, Rétention de commerçants, Acquisition de commerçants
Responsable de l'acquisition de commerçants dans la zone attribuée
Produire et mettre en œuvre des initiatives pour stimuler l'acquisition de commerçants de qualité
Gérer les partenaires d'acquisition de commerçants de la zone
Fournir un soutien au partenaire sur le terrain en ce qui concerne les retours sur la performance
Reporting quotidien, hebdomadaire, mensuel et analyses ad hoc sur la performance de la zone
Motivation du terrain et des partenaires
Formation terrain et partenaires
Suivi du paiement des commissions et de la réconciliation
Rétention des commerçants
Responsable de la performance de l'espace commerçant
Mettre en œuvre et maintenir une forte présence de la marque dans l'espace commerçant
Maintenir le ratio convenu de présence et d'activité des commerçants dans la zone
Stimuler l'activité commerciale pour attirer les consommateurs m-pesa dans l'espace commerçant

Livrables :
Croissance du chiffre d'affaires, Croissance de la base de commerçants actifs, Activité des clients dans l'espace commerçant.

Profil recherché :
Compétences comportementales : Compétences analytiques, Gestion des personnes, Excel et PowerPoint, Compétences en communication.
Qualifications et expérience : Diplôme en commerce, économie. Expérience avérée dans la supervision de canal de détail (minimum 5 ans).